SERVICE

サービス内容

一貫性を追求し、サービスを拡大して参りました。
「一貫性」とは、お客様の悩みをまとめて解決させて頂く為のサービスの領域を全て対応できる。ということです。
具体的には、遺品整理を求められているお客様は、同時に不用品の買取も求められます。
買取を求められておるお客様は不用品の処分も求められます。
特殊清掃を求められているお客様は内装リフォームも求められます。
フルサポート関東では、そういったお客様の
需要とお悩みを追求し、サービスの領域を拡大させて頂いております。

ABILITY AND QUALITY

年間実績1200件の
実力と品質

創業時は2名のスタッフからサービスを開始させて頂きましたが、現在、9名のスタッフまでスタッフ数を増やし、月間約100件の実績にてサービスのご提供をさせて頂いております。
ここまでご依頼数を増やすことができたのは、創業時に掲げた「トラブルゼロ宣言」と「顧客主体」のスローガンの結果に尽きると自負しております。
「頂いたご依頼はお客様に必ず満足頂く。」その信念をもってサービスをご提供させて頂きます為、ご安心して、ご相談頂ければと思います。

USERS VOICE
利用者の声

  • 母が使っていた部屋の家具等を片付けるために、どうしたら良いか探していたらフルサポー トさんにたどり着きました。 こういった業者さんを使用するのは初めてで粗悪な対応も耳 にするので、いろいろと不安もありましたが、契約前に細かい質問も丁寧にお答え頂けたこ とがまずは安心できました。 作業日当日、事前にこちらの片付けもままにならない中でも、 迅􏰀かつ丁寧に対応頂き、一番感動したのは他の住民の方への配慮!! 搬送中にすれ違っ た住民の方への挨拶や、搬送時に住民の方の通り道の邪魔になりそうだった際に素早く荷物 を誘導し、通り道を作って安全に住民の方を通して頂いたり、この配慮には本当に感動しま した。 また事前にコチラでも積み放題の金額が超えることは想定していましたが、搬送し ながら大体の金額をあらかじめお話ししてくれたり、急な追加のお願いにも対応をしていた だけて、普段業者さんの対応にはうるさい主人が、「またお願いしたいね」と言い出したの には私もビックリでした。 本当にお願いしてよかったと思います。 ありがとうございまし た!  

    利用時期:2019 年 9 月

  • とても助かりました。 急な事務所の閉鎖で不用品回収をお願いしました。 はじめの問い合 わせから紳士的な対応をして下さり、こちらのお願いにも可能な限り寄り添うという言葉を いただきました。 大きな事務机やソファーなど、とてもリサイクル出来ない重いものがた くさんありました。 細々としたゴミや段ボール、書類に本・雑誌ども大量に出ましたが、 エレベーター無しの階段や狭い間口を見事なテクニックで通り抜けながら、丁寧で迅􏰀な作 業を続けられていました。 積み方もきっちりと奥から隙間なく、はじめは乗り切るのかな? と不安がっている私に「大丈夫ですよ。絶対。」と笑顔で言い切っていただいた通り、きち んと積み終えて下さいました。 最後には掃き掃除までしていただき、我々が世間話を投げ かけても優しく対応して下さいました。 少しおまけしてくださったようにしか思えません が、それを押し着せることなく、請求額を提示して下さり、「ギリギリ乗りました!」と仰 って下さいました。私は黙ってその額をお支払いしましたが、申し訳ない気持ちと有り難い 気持ちが一杯でした。 最後はとても丁寧な言い方でスタッフの方が揃って「ありがとうご ざいました」と言って下さり、それはこちらの台詞だと思いましたが、言えませんでした。 私よりずっと若いスタッフの方々でしたが、心から敬意を感じました。 ありがとうございました。 またよろしくお願いいたします。

    利用時期:2019年4月

  • 引っ越しに伴う不用品処分のためお願いをしました。 今回回収いただきたい品数が多く、 しかも大きなものばかりでした。 狭い通路・玄関から大きな本棚や二段ベッドがちゃんと 出せるのか?何時間も時間がかかったら?もっていけませんと言われたら?...と不安しか ありませんでしたが、どれも嫌な顔ひとつせずしかもスムーズに作業を進めてくれました。 時間も 1 時間もかからず終わり、雑誌や服、ぬいぐるみやちょっとした不燃物なども一緒に 持っていっていただけたので予想よりもはるかに部屋が片付き本当に有難かったです。 作 業員の方は 2 名とも男性でしたが、不潔感もなく対応も紳士的で女性一人でも安心してお任 せできました。 不用品回収をお願いするのは初めてでしたが、スピーディかつ当初の予定 通りの金額ですべて対応いただき感激です。本当に有難うございました。またご縁がありま したら宜しくお願いします。

    利用時期:2019年8月

  • 迅􏰀な対応! 癒される笑顔! 最初から最後まで爽やかに重たい荷物も軽々とスムーズに運 び出してくれて気分よく整理ができました。どんなにほこりだらけの汚い不良品でも嫌な顔 ひとつせずに笑顔でできることが素晴らしいと思いました。わたしも仕事頑張ろうと思えま した。本当にありがとうございました^^

    利用時期:2019年8月